А знаете ли Вы,что при покупке фото-видеокамеры у нас действуют ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ! Вы получаете БЕСПЛАТНЫЙ СТРАХОВОЙ ПОЛИС, который позволяет в случае брака, в первые 30 ДНЕЙ со дня покупки, обменять или вернуть товар быстро без каких-либо экспертиз И КАКИХ-ЛИБО ДОПЛАТ!

Покупая фотоаппарат или видеокамеру - Вы застрахованны от риска производственного брака!


Мы вводим новый стандарт качества в обслуживании покупателя и предлагаем услугу, призванную развивать доверие и лояльность покупателей по отношению к нашему интернет-магазину PlayBack.ru.

Услуга бесплатна!

Акция действует с 01.09.2008 при предъявлении страхового полиса, заполненного при покупке, который выдаётся вместе с кассовым и товарным чеками. Акция распространяется только при покупке фотоаппарата или видеокамеры.

 

Обратиться за дополнительной информацией по акции, Вы можете по телефону 8(495)937-40-18.

Наш магазин предлагает уникальную услугу: Бесплатное страхование риска производственного брака для всех покупателей нашего интернет магазина!*

Вы покупаете у нас фотоаппарат или видеокамеру. При оформлении покупки Вы как обычно получаете кассовый и товарный чек, а также оформленный гарантийный талон от производителя.

В случае если в приобретенном Вами изделии не выявилось каких-либо дефектов в течение первых 30 дней Вы обслуживаетесь согласно обычным условиями, указанными в гарантийном талоне от производителя.

Однако всегда в товаре есть небольшой процент заводского брака, который как раз и проявляется в первые недели после покупки. Закон о Защите Прав Потребителей регулирует этот момент и технически сложные изделия покупатель может бесплатно отремонтировать или по акту-напрвлению из сервисного центра обменять или вернуть.

Однако требуется время для юридической фиксации момента наличия брака, т.е. нужно выяснить, имеет ли место неисправность или просто покупатель не разобрался в инструкции. Если неисправность все же зафиксирована, то необходимо время для проведения экспертизы, чтобы определить причины поломки и только после этого производиться ремонт, замена или возврат.

Мы берем на себя страхование риска возникновения производственного брака в первые тридцать дней с момента покупки и наш магазин в течение 7-ми дней после обращения к нам с претензией по телефону или по эл.почте, произведет, замену на новое аналогичное изделие.

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ ПО СТРАХОВАНИЮ РИСКА ПРОИЗВОДСТВЕННОГО БРАКА:

1) Срок действия услуги составляет 30 дней с момента покупки изделия, включая день покупки.

2) Услуга, изложенная в настоящем документе, действует только при условии указания в нем номера товарного чека, наименования изделия, серийного номера и если стоит печать магазина.

3) В случае обнаружения покупателем технических недостатков в изделии в течение первых 30 дней, включая день покупки, магазин произведет замену неисправного изделия на новое аналогичное изделие без проведения дополнительных экспертиз при соблюдении условий, указанных в пункте 6 настоящего документа.

4) В случае замены на новое изделие, оформляется новый документ на новый срок.

5) После окончания оговоренного срока страхования, действие услуги заканчивается и далее покупатель действует в соответствии с условиями, указанными в гарантийном талоне или согласно Закону о защите прав потребителей РФ и Гражданскому кодексу РФ.

6) Неотъемлемым условием для замены неисправного товара на новый или возврата денег является отсутствие видимых следов вскрытия изделия, не нарушена пломба (если имеется), а также отсутствие внешних повреждений, сколов, трещин и царапин. При возврате товара, покупатель обязан передать товар в оригинальной неповрежденной упаковке и полной комплектации. В случае невозможности покупателем выполнить эти условия, магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке отказаться от оказания услуги страхования и действовать согласно пункту 7 настоящего документа.

7) В случае возникновения спорных ситуаций между покупателем или магазином в ходе выполнения услуги, магазин вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке. После расторжения услуги взаимоотношения покупателя и продавца регулируются строго в рамках Закона о защите прав потребителей РФ и Гражданского кодекса РФ.

Изделия весом до 5 кг обмениваются только в условиях офиса магазина PlayBack.ru и доставляются покупателем самостоятельно.

*Данная акция применима только при покупке фотоаппарата или видеокамеры.
7579-160